Der Mainzwerker Schlüsseldienst
Als ehemaliger Immobilienmakler und Dienstleister für Immobilieninstandhaltung erinnerte ich mich immer wieder an meine damaligen Kunden und über deren schlechten Erfahrungen mit Schlüsselnotdiensten. Von extremer Abzocke bis hin zu unnötigen Zerstörungen war alles dabei. Es wurden Schließzylinder aus mehrfach schließenden Türen gerissen, die man so niemals hätte entfernen dürfen. Minderwertige Schließzylinder wurden für mehr als € 300.- verkauft, die im Einkauf für weniger als € 10.- erhältlich sind und es wurden Profilzylinder aufgebohrt und berechnet, obwohl eine Türfallenöffnung weniger als 20 Sekunden in Anspruch genommen und so keinen neuen Schließzylinder erforderlich gemacht hätte.
In unserer Familie muss sich niemand Gedanken über die richtige Wahl eines Schlüsseldienstes machen. Auch unsere unmittelbaren Nachbarn kennen unseren Schlüsseldienst und haben damit eine Sorge weniger, weil Sie wissen, wie es um das Business der Türnotöffnungen steht.
Schlüsseldienste oder Schlüsselnotdienste haben einen derart schlechten Ruf in der Gesellschaft wie kaum eine andere Branche. Eigentlich sollte doch im Zeitalter von Internet und Smartphone eine gewisse Gelassenheit bei ausgesperrten Personen vorherrschen, weil man ja schließlich mit nur wenigen Klicks den angeblich besten Schlüsseldienst der Stadt finden und auch gleich anrufen kann.
Vor 20 Jahren war das noch schwieriger. Da musste man entweder beim Nachbarn klingeln oder zur nächsten Telefonzelle laufen, in der Hoffnung, dort im zerfledderten Telefonbuch einen Schlüsseldienst in der Nähe ausfindig zu machen.
Heute „googelt“ man kurz nach einem Schlüsseldienst in Mainz und der erste Eintrag in der Suchmaschine wird genommen, da er einfach der Beste sein muss, sonst stünde er schließlich nicht an oberster Stelle. Der ausgemachte Fachbetrieb wirbt dabei wild mit den besten Attributen seines Unternehmens:
„Türöffnung ab € 39.- Euro“
„In 10 Minuten vor Ort“
„Günstige Festpreise“
„Ortsansässiger Schlüsseldienst“
„Kostenfreie Hotline“
„Seriöser Dienstleister“
und so weiter.
Aber wie schaut die Realität aus, wenn man dort einen Auftrag für die Türnotöffnung erteilt hat?
Meist nicht ganz so rosig.
Und so könnte Ihr persönlicher Notfall zu einem Reinfall werden:
Denn wenn man einen Blick ins Impressum des ausgewählten Anbieters wirft (wenn man denn überhaupt eines findet) muss man unter Umständen feststellen, dass es sich dabei gar nicht um einen Schlüsseldienst in der Nähe, sondern um ein Unternehmen handelt, das seinen Firmensitz rund 200 Kilometer von Mainz entfernt hat. Nach der Eingabe der Begriffe „Schlüsseldienst Mainz“ in die bekannteste Suchmaschine konnten wir sogar Einträge von Schlüsseldienstanbeitern aus Kiew (Ukraine) finden, die im deutschsprachigen Raum auf Kundenfang gehen.
Eine persönliche Anfahrt kommt für diese Unternehmer wohl eher nicht in Frage. Mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit wird hier nur die reine Vermittlung an irgendwelche „empfangsbereiten Schlüsseldienstler“ praktiziert, die vom hart umkämpften Kuchen der raren Aufträge für Türnotöffnungen einen Bissen abhaben möchten.
Rein rechtlich betrachtet ist dies – leider erlaubt.
Aber eine Vermittlung kostet viel Zeit und ist nicht immer einfach. Wenn der Vermittler dann aber doch irgendwann eine „ausführende Kraft“ ausfindig gemacht hat, die auch bereit ist die Hälfte seiner Einnahmen oder einen festen Betrag an ihn zu zahlen, dann macht sich der Auftragsannehmer auf den Weg. Da kann es schon mal sein, dass er eine Stunde anfahren muss, weil er der „näheste Schlüsseldienst“ war, der sich bereit erklärt hatte, den Auftrag zu den vorgegebenen Konditionen des Vermitlers anzunehmen.
Aus der beworbenen Türöffnung für 39.- Euro wird dann wohl sehr wahrscheinlich nix.
Kein Schlüsseldienst in Deutschland kann eine Tür für 39 Euro öffnen, wenn er nicht Pleite gehen will. Und wenn er dann zusätzlich noch 100 Kilometer auf der Hinfahrt und noch einmal 100 Kilometer auf der Rückfahrt einkalkulieren muss, dann geht diese Rechnung sowieso nicht mehr auf. Selbst die reinen Bruttoumsätze reichen da weder für den verbrauchten Treibstoff, geschweige denn für die Provision für den Vermittler oder die zu entrichtende Steuer.
Aber lassen Sie uns jetzt mal über die Festpreise reden. Denn Festpreise haben für manche Schlüsseldienste eine ganz andere Bedeutung als für den Kunden. Diese Fest-Preise erinnern nämlich eher an ein Fest für den Schlüsseldienstleister. Diese Festpreise kann man dann eher als Festtagspreise oder festliche Preise bezeichnen. Aber wie gesagt nicht für Sie, der sich ausgesperrt hat, sondern für den Türöffner. Der Kunde ist ab jetzt die Kuh und der Türöffner ist fortan der Bauer, der Sie melken möchte.
Wenn allerdings zwei Bauern, äh Schlüsseldienste, ausreichend von Ihrer Notlage profitieren wollen, sprich der Vermittler und der ausführende Schlüsseldienst, dann reichen 39.- Euro für eine Türnotöffnung nicht aus. Auch wenn Ihre Tür nur ins Schloss gefallen ist, dann wird man Ihnen das „große Problem“ offerieren, weil die Situation ist ja doch so kompliziert.
Jetzt werden schwere Maschinen aufgefahren.
Und die die schweißtreibende Türöffnung beginnt. Angebohrt wird der Schließzylinder mit einem Bohrer, der seine beste Zeit schon Jahre hinter sich hat. Es soll ja schließlich auch nicht so schnell gehen, sonst könnte die überhöhte Rechnung im Anschluss vielleicht als unberechtigt erscheinen.
Das mit dem Aufbohren wird dann aber irgendwann abgebrochen, mit dem Hinweis, dass das Schloss einfach zu hart sei. Jetzt holt der Techniker eine elektrische Fräsmaschine aus der Tasche und rückt dem Schließzylinder damit auf den Leib. Und tatsächlich: Nach einer gewissen Zeit geht die Tür dann endlich auf.
Und es folgt die Erleichterung.
Aber wiederholt in einem anderen Sinne, denn die Erleichterung gilt nun für Ihr Erspartes. Um dieses werden Sie jetzt erleichtert.
Der „ortsansässige Schlüsseldienst“ mit der „kostenlosen Hotline“ setzt sich sichtlich erschöpft hin und kalkuliert seine Rechnung. Da wären dann der Einsatz eines High-End-Bohrers aus dem Praktiker Baumarkt, der schon seit 15 Jahren Pleite ist, ein verschlissener Fräseinsatz und der neue Schließzylinder, der pro Millimeter Länge 5.- Euro kostet. Ach so, ja, und natürlich die Anfahrt. Die ist bei den € 39.- nämlich auch nicht mit drin.
Das macht dann 639.-. Euro, natürlich zzgl. Mehrwertsteuer.
Et voilà. Oder auf deutsch: Bitte sehr!
Aus 39.- Euro wurden rund 760.- Euro und aus den versprochenen 10 Minuten Wartezeit wurden 2 Stunden.
Damit Ihnen solch eine Geschichte erspart bleibt, haben wir zahlreiche Tipps und Ratschläge auf unserer Internetseite zusammengefasst, um einen jeden Ausgesperrten vor der allgemeinen Abzocke durch Schlüsseldienste zu Informieren.
Aber jetzt zu unserem Schlüsseldienst:
Firmenphilosophie
Wir wissen, dass jeder Schlüsseldienst mit den günstigsten Preisen und der schnellsten Anfahrt wirbt. Das machen wir auch, aber mit einem kleinen Unterschied:
Wir halten uns an unsere Versprechen!
Deshalb ist es um so wichtiger für Sie zu wissen, dass wir auch tatsächlich ein ortsansässiger Schlüsseldienst mit Betriebssitz in Mainz sind.
Schnelle Anfahrtzeiten
Von Mainz-Mombach aus können wir mit unserer Schlüsseldienst-Rakete perfekt in Richtung Mainz, Wiesbaden oder Ingelheim starten und erreichen tatsächlich auch alle Ortsteile der genannten Städte innerhalb von 30 Minuten oder weniger. Kein Stau vorausgesetzt.
Die perfekte Anbindung an die A643 in alle Richtungen macht es möglich.
Die Innenstadt von Mainz, die Neustadt und auch die Altstadt erreichen wir recht flott über die Rheinallee. Auch alle anderen Mainzer Stadtteile erreichen wir dank der nahen Autobahnauffahrt am großen Sand und der Mainzer Ringautobahn A60 sehr schnell. Mombach und Gonsenheim bedienen wir in der Regel in weniger als 15 Minuten!
Ganz Wiesbaden erreichen wir über die A643 und deren Zubringerautobahnen ebenfalls erstaunlich zügig.
Budenheim ist von Mombach aus ein Katzensprung und schon nach 20 Minuten erreichen wir Heidesheim und Ingelheim. Wir kommen auch gerne in den Raum Bingen, hier muss allerdings mit ca. 40 Minuten Anfahrt gerechnet werden und einem Aufpreis von € 20.- für die weite Wegstrecke.
Günstige Preise
Unser Festpreise gelten immer für die einfache Türöffnung inkl. Anfahrt. Sollte tatsächlich mal ein neuer Schließzylinder erforderlich werden, so muss hier nur mit dem Kostenfaktor für den neuen Schließzylinder gerechnet werden. Die Demontage und Neumontage ist im Festpreis inbegriffen. Und keine Sorge: Schließzylinder gibt es bei uns bereits ab € 25.-!
Der Mainzwerker wird Ihnen aus Profitgier niemals ein neues Schloss andrehen. Und wenn es mal nicht anders geht, dann müssen Sie nicht gleich Ihre Nieren verkaufen, wie ein Rezensent kürzlich in einer Bewertung für uns formulierte.
Wir wünschen uns sehr, dass Sie diese Zeilen dehalb lesen können, weil Sie uns beauftragt haben und wir schon unterwegs zu Ihnen sind.
Der Mainzwerker wird Sie nicht enttäuschen.
Versprochen!
